In unseren häufig gestellten Fragen finden Sie schnelle Antworten auf die meistgestellten Anliegen.
Das Schnittbild des Rasenmähers ist nicht zufriedenstellend. Was kann die Ursache sein?
Dies kann folgende Ursachen haben
- Rasenmähermesser ist stumpf -> Lösung: Das Messer schleifen und auswuchten oder austauschen.
- Rasen ist während des Mähens zu nass -> Lösung: Abwarten bis der Rasen etwas abgetrocknet ist.
- Das Gras ist zu hoch -> Höhenstufe des Rasenschnitts nach oben und stellen und Schritt für Schritt kürzen.
Wie richte ich meine App ein und was kann ich damit machen?
Unter den folgenden Links finden Sie Videos, die Ihnen zeigen, wie die App installiert wird und was Sie damit machen können.
• Installieren Sie die "robotic-mower connect" App auf Ihrem Endgerät. Diese finden Sie hier
• Mähroboter richtig einrichten: https://youtu.be/ioEZ9f3jQw4
• Mähplan konfigurieren: https://youtu.be/JxfVsICR7o4
• Mähvorgang starten: https://youtu.be/RdkNnJl-4Rs
• Rasenkanten-Mähmodus: https://youtu.be/iQSTV-PZsIM
• Rückkehr zur Ladestation: https://youtu.be/aKMHgmvf200
• Software-Update: https://youtu.be/RQ23htGrXmE
Bis zu welcher Steigung darf gemäht werden?
Bis max. 35% Steigung kann der Roboter mähen.
Wie installiere ich meinen Roboter richtig?
Unter den folgenden Links finden Sie Videos, die Ihnen zeigen, wie das Begrenzungskabel des Mähroboters korrekt verlegt wird.
• Abstand 8 cm zu einer flachen Außenkante: https://youtu.be/XvAKR-_d8_8
• Abstand 30 cm zu einer erhöhten Außenkante: https://youtu.be/awM-PrDRIR8
• Garteneckpunkte richtig verlegen: https://youtu.be/cS8SkUEr89A
• Installation oberirdisch: https://youtu.be/F2-JBoE6qd4
• Hindernisse und Inseln ausgrenzen: https://youtu.be/onOEWT37V0Y
• Die Installation der Ladestation: https://youtu.be/wy31ZzE1xV8
• Einen Kabelbruch beheben: https://youtu.be/ktknihF_8V8
Muss der Garten/Rasen vor Inbetriebnahme vorbereitet werden?
Es sollte sichergestellt werden, dass die Grashöhe unter 100mm ist.
Dies ist die max. Grashöhe welche für das Schneidsystem des Mähroboters möglich ist.
Wie aktualisiert man die Betriebssoftware?
Unter dem folgenden Link finden Sie eine Anleitung wie die Betriebssoftware aktualisiert wird und die aktuellste Version der Betriebssoftware:
Anleitung: Betriebssoftware aktualisieren
Wie lange kann der Rasenmähroboter am Stück mähen?
Die Akkulaufzeit ist abhängig von Ihrem Modell und der Gartensituation und Messerzustand kann diese Zeit variieren. Genaue Zeiten können Sie aus der Bedienungsanweisung entnehmen.
Kann ich meinen Mähroboter resetten?
Sollte ein Problem mit einem unserer Mähroboter bestehen, hilft in vielen Fällen ein Reset.
Drücken Sie hierzu bitte, gleichzeitig für 3 Sekunden, folgende Tastenkombination.
START- + HOME- + OK-Taste.
Mein Roboter zeigt eine Fehlermeldung, was sagt diese aus?
Hier finden Sie eine Auflistung der Fehlercodes und die dazu passende Fehlerbehebung: Fehlerliste
Wie setzt man den PIN zurück?
Unter dem folgenden Link finden Sie eine Anleitung um den Pin auf Werkseinstellungen zurück zu setzen:
Anleitung - Pin auf Werkseinstellungen zurück setzen
Wie behebe ich einen Kabelbruch?
Unter den folgendem Link finden Sie ein Video, welches Ihnen zeigt, wie das Begrenzungskabel Wasserdicht repariert werden kann: Kabel reparieren
Die erforderlichen Kabelverbinder erhalten Sie direkt in unserem Shop: Kabelverbinder
